Política de privacidad

Última actualización: 23 de septiembre de 2026

En Santa Eulalia Bungalows (Santa Eulalia, Huarochirí – Lima, Perú) respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recogemos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.

1. Responsable de tus datos

Santa Eulalia Bungalows. Correo: santaeulaliabungalows@gmail.com · WhatsApp: +51 969 776 530.

2. Qué datos recogemos

  • Datos de contacto: nombre, teléfono, correo electrónico y documento de identidad cuando haces una reserva.
  • Datos de la reserva: fechas, número de personas, bungalow elegido y comentarios.
  • Datos de pago: los procesan directamente las pasarelas o apps de pago; nosotros no guardamos los datos de tu tarjeta.
  • Datos de navegación: información técnica básica y cookies necesarias para que la web y el carrito funcionen.
  • Conversaciones que inicias con nosotros por WhatsApp, correo o el chat de la web.

3. Para qué los usamos

  • Gestionar y confirmar tus reservas y pagos.
  • Responder tus consultas y atenderte durante tu estadía.
  • Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
  • Enviarte novedades o promociones solo si nos das tu consentimiento; puedes retirarlo cuando quieras.

4. Con quién los compartimos

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores necesarios para prestar el servicio (alojamiento web, pasarelas de pago, mensajería) y con autoridades cuando la ley lo exija.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras sean necesarios para la finalidad por la que se recogieron y durante los plazos que exigen las normas contables y tributarias.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO) escribiendo a santaeulaliabungalows@gmail.com. Te responderemos en los plazos que fija la ley. Si no quedas conforme, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

7. Cookies

Usamos cookies técnicas imprescindibles para el funcionamiento de la web y del carrito de reservas. Puedes borrarlas o bloquearlas desde tu navegador, aunque algunas funciones podrían dejar de funcionar.

8. Cambios

Podemos actualizar esta política. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.

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